Preguntas frecuentes Área Privada

Antes de acceder por primera vez, debes registrarte introduciendo tus datos aquí

​​​​​¿Es posible que te hubieras registrado previamente? Pincha en el enlace para acceder directamente e introduce tu usuario y contraseña. Si no la recuerdas, puedes solicitar que se envíe una contraseña a tu dirección de email, con la que podrás acceder al Área Privada. Si el problema persiste, contacta con nosotros en el teléfono 910 616 790

​​​​​​Asegúrate de que has introducido tu usuario y contraseña de manera correcta y vuelvo a intentarlo en unos minutos. Si el problema persiste, contacta con nosotros en el teléfono 910 616 790

Es posible que no estés registrado o que, si en su momento te registraste, el proceso no se realizase correctamente, o bien que lo hicieras con otra dirección de correo electrónico. Prueba con otro email que pudieras haber introducido al registrarte, o intenta volver a realizar el registro.

En este caso, no todos tus datos se guardaron correctamente al registrarte para acceder a tu Área Privada. El propio sistema te lleva a una página en la que puedes acabar de introducirlos para darte de alta correctamente.

Es posible que te registraras antes del 10 de septiembre de 2018, fecha en la que se puso en marcha la nueva versión mejorada del Área Privada. Vuelve a registrarte para poder acceder al sistema

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